3 cách tối ưu thanh toán cho doanh nghiệp lữ hành: Bài học từ Easybook và Quantum Reservation

Các doanh nghiệp lữ hành hoạt động tại nhiều khu vực trên thế giới, cần xử lý nhiều loại tiền tệ và hệ thống thanh toán, chính vì vậy, việc có thể giao dịch liền mạch và tiết kiệm chi phí trở thành yếu tố vô cùng quan trọng trong thành công của doanh nghiệp. Quản lý thanh toán xuyên biên giới, giảm chi phí ngoại hối và đảm bảo các giao dịch an toàn là những ưu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp du lịch trên toàn thế giới.

SUNRATE đã có cơ hội hợp tác với các công ty du lịch hàng đầu trên thế giới để tối ưu hóa quy trình thanh toán của họ, giúp họ mở rộng quy mô hiệu quả đồng thời duy trì kiểm soát tài chính. Trong bài viết này, chúng tôi chia sẻ ba phương pháp tối ưu thanh toán hiệu quả từ các khách hàng của chúng tôi là Easybook và Quantum Reservation, và cách họ vượt qua những thách thức trong lĩnh vực lữ hành. 

• Thanh toán liền mạch tới nhiều nhà cung cấp

Đối với các nền tảng du lịch cho phép khách hàng đặt chỗ với nhiều nhà cung cấp dịch vụ: như hãng hàng không, khách sạn, phà, hay xe bus — việc quản lý thanh toán cho nhiều nhà cung cấp có thể trở nên phức tạp và gây tốn thời gian.

Easybook, nền tảng bán vé đường bộ và đường biển lớn nhất Đông Nam Á, với hơn 5.000 nhà cung cấp trong mạng lưới của họ, họ cần một cách nhanh hơn và hiệu quả hơn để thanh toán cho các đối tác ở các quốc gia khác nhau.

Thách thức

- Quy trình thanh toán chậm và thủ công.

- Phí giao dịch cao khi thanh toán xuyên biên giới.

- Nhu cầu hỗ trợ đa tiền tệ để xử lý các nhà cung cấp trong khu vực.

Giải pháp

Easybook đã phát hành các thẻ thương mại tùy chỉnh thông qua nền tảng SUNRATE, cho phép quản lý chi phí hiệu quả hơn, kiểm soát chi tiêu tốt hơn và thanh toán nhanh chóng, an toàn.

Quy trình thanh toán hiện đã nhanh chóng hơn, hiệu quả và có sẵn hệ thống thanh toán với nhiều loại tiền tệ mà không phải chịu mức phí chuyển đổi cao. Quy trình hợp lý hóa này giúp giảm bớt gánh nặng phải đối chiếu thủ công và nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.

Khi đã thanh toán hiệu quả cho nhà cung cấp, thách thức tiếp theo mà các công ty lữ hành phải đối mặt là quản lý biến động tiền tệ và chi phí ngoại hối.

• Giảm chi phí ngoại hối khi mở rộng ra thị trường toàn cầu

Đối với các công ty du lịch hoạt động quốc tế, sự biến động của tỷ giá hối đoái và phí chuyển đổi ngoại tệ cao có thể làm giảm lợi nhuận. Quantum Reservation, một đơn vị quản lý tổng hợp khách sạn B2B hàng đầu, đã trực tiếp đối mặt với thách thức này.

Thách thức

- Chi phí ngoại hối cao khi xử lý thanh toán quốc tế.

- Sự kém hiệu quả trong việc xử lý các giao dịch đa tiền tệ.

- Nhu cầu kiểm soát tài chính tốt hơn đối với các giao dịch.

Giải pháp

Bằng cách tận dụng các giải pháp của SUNRATE, Quantum Reservation đã tối ưu hóa chiến lược chuyển đổi tiền tệ của mình. Công ty đã được hưởng lợi từ:

• Chi phí ngoại hối thấp hơn, SUNRATE cung cấp nền tảng thanh toán với tỷ giá hối đoái cạnh tranh, theo thời gian thực.
• Giao dịch đa tiền tệ hiệu quả
• Theo dõi tài chính được cải thiện với theo dõi giao dịch chi tiết.

Kết quả là, Quantum Reservation đã giảm chi phí ngoại hối và phí thanh toán xuyên biên giới, tiết kiệm lên đến 49%. Quy trình thanh toán hợp lý hóa và thanh toán tiền tệ linh hoạt cũng cải thiện quản lý tài chính và tăng hiệu quả hoạt động lên 55%.

Tăng cường bảo mật và bảo vệ chống gian lận

Trong ngành du lịch, nơi khối lượng giao dịch lớn và cần thực hiện thanh toán xuyên biên giới, những hành vi vi phạm bảo mật và gian lận có thể dẫn đến tổn thất tài chính đáng kể cho doanh nghiệp. Khi Easybook và Quantum Reservation mở rộng hoạt động của họ, việc đảm bảo quy trình thanh toán an toàn và hiệu quả trở nên quan trọng.

Thách thức

• Có khả năng gặp rủi ro gian lận và vi phạm dữ liệu tiềm ẩn khi thanh toán quốc tế
• Thiếu khả năng giám sát theo thời gian thực đối với các giao dịch đáng ngờ.
• Khó khăn trong việc bảo đảm thanh toán của nhà cung cấp mà không có sự giám sát thủ công.
• Quy trình đối chiếu phức tạp với thẻ tín dụng vật lý truyền thống.

Giải pháp

Để giảm thiểu những rủi ro này, Easybook và Quantum Reservation đã tận dụng các giải pháp thanh toán an toàn của SUNRATE, được hưởng lợi từ:

• Thẻ thương mại ảo để tăng cường bảo mật – loại bỏ rò rỉ thông tin thẻ và giảm nguy cơ gian lận.
• Giám sát gian lận theo thời gian thực – phát hiện và chặn các giao dịch đáng ngờ ngay lập tức.
• Tính minh bạch thanh toán đầu cuối – cung cấp khả năng hiển thị và kiểm soát đầy đủ đối với mọi giao dịch.
• Đối chiếu tự động – đơn giản hóa việc theo dõi tài chính bằng cách thay thế các quy trình thủ công.

Bằng cách tích hợp các biện pháp bảo mật này, cả hai công ty không chỉ bảo vệ các giao dịch của họ mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động và củng cố niềm tin với các đối tác kinh doanh.

Khi các doanh nghiệp du lịch mở rộng trên toàn cầu, việc tối ưu hóa cơ sở hạ tầng thanh toán không còn là một lựa chọn—mà là một điều cần thiết để mang lại hiệu quả, lợi nhuận và tăng trưởng.

Để bắt đầu và hợp tác với nhà cung cấp giải pháp có thể giúp doanh nghiệp của bạn tối ưu hóa thanh toán và giúp bạn mở rộng quy mô cả trong nước và trên toàn cầu, hãy mở tài khoản SUNRATE ngay hôm nay hoặc liên hệ với đội ngũ bán hàng của chúng tôi.

Về SUNRATE

SUNRATE là nền tảng thanh toán quốc tế và quản lý nguồn vốn dành cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới. Kể từ khi thành lập vào năm 2016, SUNRATE được công nhận là nhà cung cấp giải pháp hàng đầu và đã cho phép các công ty hoạt động và mở rộng quy mô cả trong nước và trên toàn cầu tại hơn 190 quốc gia và khu vực với nền tảng độc quyền tiên tiến, mạng lưới toàn cầu rộng lớn và API mạnh mẽ.

Với trụ sở kinh doanh toàn cầu tại Singapore và văn phòng tại Hồng Kông, Jakarta, London và Thượng Hải, SUNRATE hợp tác với các tổ chức tài chính hàng đầu toàn cầu, chẳng hạn như Citibank, Standard Chartered, Barclays, J.P. Morgan và là thành viên chính của cả Mastercard và Visa. Để tìm hiểu thêm về SUNRATE, hãy truy cập https://www.sunrate.com/

Về Quantum Reservation

Quantum Reservation, được thành lập vào năm 1993 và có trụ sở tại Singapore, là nhà cung cấp dịch vụ đặt phòng khách sạn trên toàn thế giới lớn nhất ở Đông Nam Á, phục vụ các đại lý du lịch trên toàn cầu thông qua QuantumReservations.com. Với quyền truy cập vào hơn 10.000 khách sạn tại hơn 400 thành phố, chúng tôi cung cấp xác nhận đặt phòng nhanh chóng và đáng tin cậy, thường trong vòng vài phút, đặc biệt đối với các yêu cầu khẩn cấp. Ngoài đặt phòng khách sạn, chúng tôi còn cung cấp các dịch vụ trên đất liền bổ sung, bao gồm đưa đón sân bay và các gói du lịch, thông qua bộ phận du lịch của chúng tôi, Renaissance Travel. Nhiệm vụ của chúng tôi là cung cấp dịch vụ đặc biệt và các giải pháp du lịch liền mạch cho khách hàng trên toàn thế giới.

Về Easybook.com

Được thành lập vào năm 2006, Easybook.com bắt đầu là một nền tảng tiên phong để mua vé xe buýt ở Malaysia và Singapore. Trong những năm qua, nó đã trải qua sự tăng trưởng nhanh chóng, phát triển thành nền tảng đặt phòng trực tuyến lớn nhất ở Đông Nam Á cho các dịch vụ vận tải đường bộ và đường biển.

Easybook.com tự hào có hơn 3 triệu khách hàng hàng tháng trong khu vực Đông Nam Á và đã đặt thành công hơn 40 triệu chuyến đi. Nền tảng này đã hợp tác với hơn 1.000 nhà khai thác, bao phủ mạng lưới rộng lớn gồm hơn 60.000 tuyến đường trên khắp Đông Nam Á, khiến nó trở thành lựa chọn hàng đầu cho những khách du lịch đang tìm kiếm dịch vụ đặt chỗ vận chuyển tiện lợi và đáng tin cậy.